Условия использования

• Интернет-сайт Feel (далее: «Сайт») принадлежит компании Y.A. Supplements Ltd., рег. номер 516035201 (далее: «Y.A. Supplements» и/или «Компания») и управляется ею. Сайт является информационным и сервисным ресурсом, а также интернет-магазином, предоставляющим, среди прочего, информацию о различных продуктах Компании и их продаже посетителям Сайта (далее: «Пользователь/и», «Посетитель/и», «Покупатель/и» и/или «Заказчик/и»). • Настоящие Условия распространяются на любое использование Сайта и/или приобретение товаров Пользователями Сайта и могут периодически изменяться по исключительному усмотрению Компании. Они также являются юридической основой для любых отношений между Пользователем и Компанией. Поэтому перед выполнением любых действий на Сайте Пользователь должен внимательно ознакомиться с условиями использования, включая политику конфиденциальности. • Компания оставляет за собой право изменять, удалять и/или дополнять настоящие условия в любое время без обязательства предварительного и/или последующего уведомления. Любое дополнение и/или изменение, внесенное на Сайт, в его содержание и/или настоящие условия, становится обязательным для Пользователя при продолжении использования Сайта. Поэтому рекомендуется периодически ознакомиться с настоящими условиями. • Посещение Сайта и/или приобретение предлагаемых на нем товаров означает согласие Пользователя принять настоящие условия и действовать в соответствии с ними, а также заявление Пользователя о том, что у него и/или у кого-либо от его имени не будет каких-либо претензий, требований или исков к Сайту и/или Компании и/или администрации Сайта и/или кому-либо из ее руководителей и/или сотрудников в связи с настоящими условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий Сайта, он должен воздержаться от использования Сайта. • Все цены указаны на Сайте рядом с товарами и выражены в новых израильских шекелях. Цены включают НДС, если его уплата предусмотрена законом, и не включают стоимость доставки. • Компания не обязуется поддерживать наличие всех моделей и/или товаров, изображения которых представлены на Сайте. • Обязательной и действующей на любой момент является версия условий, опубликованная на Сайте. • Компьютерные записи Компании о действиях, совершаемых через Сайт, являются предварительным доказательством правильности совершенных действий. • Компания вправе периодически изменять цены на товары и тарифы на доставку без предварительного уведомления. Действительной для заказа является цена, опубликованная на момент завершения процесса заказа. • Компания вправе предлагать на Сайте акции, льготы и скидки по своему усмотрению, а также в любое время прекращать, заменять и/или изменять их без предварительного уведомления. • В случае любого противоречия и/или несоответствия между содержанием Сайта и настоящими условиями преимущественную силу имеют настоящие условия. • Условия использования являются совокупными, а не альтернативными, и должны толковаться как действующие одновременно, не ограничивая действие друг друга. • Использование Сайта означает подтверждение того, что Пользователь прочитал настоящие условия и согласен с ними, включая политику конфиденциальности, указанную в настоящих условиях и обновляемую время от времени, а также обязуется соблюдать их без каких-либо ограничений или оговорок. Если вы не согласны с условиями использования, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта или свяжитесь с нами, чтобы мы могли предложить альтернативное решение. • Для получения подробной информации о политике конфиденциальности Сайта нажмите здесь. • Уточняется, что использование мужского рода в настоящих условиях также подразумевает женский род и используется исключительно для удобства. • Регистрация на Сайте и использование информации, предоставленной Пользователем Компании и/или накопленной о Пользователе во время использования Сайта, осуществляются в соответствии с законодательством и политикой конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью условий использования. • Часть информации, представленной на Сайте, является общей профессиональной информацией в образовательных целях, основанной на существующих исследованиях. Ее не следует рассматривать как рекомендацию по приобретению какого-либо продукта Компании. Продукты Компании не являются лекарственными средствами и не предназначены для лечения каких-либо заболеваний. Использование приведенной ниже информации осуществляется исключительно под ответственность читателя, и перед приобретением любого продукта рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным врачом.

• Любой Пользователь вправе участвовать в процедурах продаж на Сайте для совершения покупок при соблюдении всех перечисленных ниже условий: • Пользователь является дееспособным и вправе совершать юридически обязательные действия. Если Пользователь не достиг совершеннолетия (18 лет) или не имеет права совершать юридические действия без согласия опекуна, считается, что использование Сайта осуществляется с согласия опекуна. • Пользователь имеет действующее израильское удостоверение личности либо является юридическим лицом, надлежащим образом зарегистрированным в Израиле. • Пользователь имеет действующую кредитную карту, выпущенную в Израиле одной из компаний кредитных карт, и/или имеет учетную запись PayPal. • Пользователь имеет адрес электронной почты и адрес в Израиле. • Во избежание сомнений Компания вправе в любое время и по своему исключительному усмотрению запретить Пользователям приобретать товары и/или отменить их учетную запись на Сайте Компании, если их поведение является ненадлежащим и/или если они используют Сайт ненадлежащим или необоснованным образом, включая нарушение условий использования и/или политики.

• Без предварительного письменного разрешения Компании Пользователь не вправе совершать следующие действия при использовании Сайта и его содержимого: • Копировать, воспроизводить, изменять, обрабатывать, переводить, осуществлять обратную разработку, распространять, передавать, отображать, исполнять, дублировать, публиковать или хранить содержание Сайта полностью или частично. • Запускать или разрешать запуск любых компьютерных приложений или иных средств, включая Crawlers, Robots и аналогичное программное обеспечение, с целью поиска, сканирования, копирования или автоматического извлечения содержимого Сайта. • Отображать содержимое Сайта во фрейме (iframe), открытом или скрытом, либо отображать содержимое Сайта любым способом, включая использование программного обеспечения, устройств, аксессуаров или протоколов связи, изменяющих первоначальный дизайн Сайта и/или исключающих какие-либо элементы. • Нарушать или ущемлять права другого Пользователя Сайта, включая право на конфиденциальность, и/или собирать персональные данные Пользователей без их явного письменного согласия, в том числе автоматическими средствами. • Наносить ущерб достоинству или конфиденциальности другого Пользователя и/или использовать Сайт или его содержимое для нанесения ущерба репутации любого лица и/или публикации подстрекательства, мошенничества, обмана, клеветы и/или иной ложной, ненадежной или умышленно вредной информации. • Использовать Сайт или его содержимое для создания базы данных и/или коллекции. • Несоблюдение этих ограничений может привести к блокировке доступа к Сайту и повлечь гражданскую и/или уголовную ответственность в соответствии с законом.

• Приобретение товаров осуществляется зарегистрированным клиентом путем заполнения формы заказа на Сайте. Заполнение всех данных является предварительным условием оформления заказа. Для обеспечения быстрого и бесперебойного выполнения заказа необходимо точно указать все требуемые данные, включая имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и номер кредитной карты; в противном случае Компания не может гарантировать выполнение заказа. • После оформления заказа Пользователем Сайт проверяет данные кредитной карты, и только после одобрения заказа компанией кредитных карт операция будет подтверждена и товар отправлен. • Оплата стоимости приобретенного товара или услуги производится с помощью кредитной карты после совершения операции. • При регистрации на Сайте и после оформления заказа Компания оставляет за собой право сохранять введенные идентификационные данные и идентификационный код кредитной карты и привязывать их к учетной записи, через которую был оформлен заказ. • При добавлении товаров в корзину Компания оставляет за собой право отправить клиенту напоминание о брошенной корзине по электронной почте. • Данные, введенные в форме заказа, и запись операции в компьютерных системах Компании являются окончательным и убедительным доказательством правильности операции. • Предоставление ложных данных является уголовным правонарушением и может повлечь уголовное и гражданское судебное разбирательство. • Если операция не была одобрена компаниями кредитных карт, Пользователь получит соответствующее уведомление. Для завершения покупки необходимо связаться с отделом обслуживания клиентов по телефону для получения одобрения компании кредитных карт. Операция считается завершенной только после получения такого одобрения. В этом случае сроки доставки исчисляются только с момента одобрения операции компанией кредитных карт. Если Пользователь не урегулирует вопрос с одобрением в течение 7 дней с момента получения уведомления об отказе, Компания вправе отменить заказ. • Для устранения сомнений подтверждение покупки на Сайте зависит от наличия товара на складе Компании на момент заказа и/или поставки. Если не было указано, что товар отсутствует на складе, и товар не был удален с Сайта до оформления заказа, Компания не обязана продавать такой товар, а заказчик не вправе предъявлять претензии или требования в связи с прямым или косвенным ущербом. Это при условии возврата Компанией любой уплаченной суммы и/или отмены списания. Возможны ситуации, когда товар отображается как имеющийся в наличии, но фактически отсутствует и не может быть поставлен. В таких случаях сделка отменяется, и покупатель отказывается от любых претензий в связи с этим при условии возврата уплаченной суммы. • Каждый клиент вправе заказать товар и выбрать новый адрес доставки путем изменения адреса в форме заказа. Последний указанный клиентом адрес доставки сохраняется в базе данных Компании. • Компания вправе не подтверждать заказ клиента по любой причине и по своему исключительному усмотрению. • После ввода платежных данных на странице оплаты, утверждения обязательных документов и согласия клиента с условиями использования и политикой конфиденциальности администрация Сайта вправе, но не обязана, показывать или отправлять клиенту обновления по электронной почте, включая информационные обновления, сведения об услугах и товарах, а также об услугах и товарах других лиц, акции и обновления Сайта, в соответствии с разделом 30A Закона о связи (телекоммуникациях и услугах), 1982 г. • После ввода платежных данных на странице оплаты на электронную почту будет отправлено подтверждение получения данных заказа. Это подтверждение не обязывает администрацию Сайта поставлять товары и лишь подтверждает получение данных заказа. • Если кредитная карта клиента недействительна и/или компания кредитных карт не принимает операцию, либо PayPal или другой электронный платежный сервис не принимает платеж, администрация Сайта свяжется с клиентом для завершения или отмены операции. • При оплате через PayPal клиенту будет предложено ввести данные существующей учетной записи PayPal или создать новую. Если выбран способ оплаты PayPal, Компания сможет списать оплату за товары только после получения подтверждения от PayPal. Использование PayPal и получение подтверждения регулируются условиями использования и политикой конфиденциальности PayPal, а не Сайта.

• Клиент вправе отменить сделку в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей Израиля от 1981 года (далее: «Закон»). • Денежный возврат предоставляется в следующих случаях: • Применяется, если стоимость товара и/или услуги превышает 50 шекелей. • Все товары — срок отмены составляет 14 дней с момента получения товара, а для интернет-сделки — 14 дней с момента получения товара. • Отмена сделки облагается комиссией в размере 5% или 100 шекелей — в зависимости от того, какая сумма меньше, при условии, что товары находятся в оригинальной упаковке и не использовались. • Покупатель может отменить заказ товара до его отправки Компанией без дополнительной платы. После отмены заказа уплаченные за него средства возвращаются покупателю. • Товары, проданные со скидкой в рамках акции, могут быть возвращены в течение 7 рабочих дней с момента получения товара. • После отправки товара клиенту возврат денежных средств производится только после получения товара на складе Компании и после обращения заказчика в Компанию для возврата средств на кредитную карту, с которой была совершена операция. Если оплата была произведена кредитной картой и/или через PayPal, возврат осуществляется в течение месяца после совершения сделки (для операций через PayPal возврат производится на счет PayPal). • Денежный возврат не предоставляется за товары, за которые не была уплачена денежная сумма, например акционные товары и подарочные сертификаты. • Право на отмену не распространяется на товары, в отношении которых по закону право на отмену отсутствует, в соответствии с Правилами защиты прав потребителей (Отмена сделки), 2010 г. • Клиент, желающий отменить сделку, обязан предъявить продавцу счет-фактуру, кассовый чек или документ на обмен, подтверждающий совершение сделки. • Отмена сделки осуществляется только путем письменного обращения в Компанию по электронной почте и/или посредством сообщения в службу поддержки Компании через учетную запись клиента на Сайте. • Возврат товаров, состояние которых ухудшилось во время нахождения у клиента, включая товар, который был поврежден, испорчен, подвергся воздействию, упаковка которого была повреждена или который был собран в доме клиента таким образом, что его состояние ухудшилось, осуществляется с сохранением за Компанией права потребовать возмещения ущерба. • Во избежание повреждения товара мы рекомендуем возвращать его в оригинальной упаковке, в целостном состоянии и без повреждений, дефектов или порчи любого рода. • Компания обладает исключительным правом определять состояние возвращенного товара. • При соблюдении вышеизложенного Компания принимает запрос на отмену заказа товара, производство которого еще не началось. • Компания вправе отменить сделку и/или продажу полностью или частично: • В случае очевидной и существенной опечатки в предложении, будь то цена товара или описание товара. • В случае сбоя связи и/или технической проблемы, препятствующей нормальному использованию Сайта. • В случае форс-мажора. • В случае отсутствия товара на складе. • Уведомление об отмене продажи будет направлено клиенту по телефону и/или письменно на адрес электронной почты, указанный клиентом при регистрации. В таком случае заказ будет отменен, а Компания не будет списывать средства с кредитной карты клиента или вернет любую уплаченную сумму за товар, если она была уплачена. За исключением возврата суммы сделки, клиент не будет иметь каких-либо претензий, требований или исков к Компании в связи с отменой сделки.

• Компания обеспечит доставку каждого товара, приобретенного клиентом на Сайте, на адрес в Израиле, указанный при оформлении доставки, в течение срока, указанного на странице продажи товара, если на Сайте не указано иное. • Компания будет прилагать усилия для поставки товаров в соответствии с условиями доставки, указанными на странице продажи, и обязуется поставлять только полностью оплаченные товары. • В районах с ограниченным доступом по соображениям безопасности Компания вправе предоставить товары клиентам в близлежащем согласованном месте, которое будет заранее согласовано с клиентом. • Компания прилагает усилия для своевременной доставки в районы с ограниченным доступом, однако в таких районах возможна задержка до 14 дней сверх установленной даты доставки, и такая задержка не будет считаться просрочкой поставки. • Сроки доставки, указанные на странице продажи, рассчитываются только по рабочим дням (с воскресенья по четверг, без учета пятниц, суббот, канунов праздников и праздничных дней). • При доставке товара Компания вправе потребовать присутствия владельца кредитной карты, предъявления удостоверения личности владельца кредитной карты и/или его подписи на квитанции как условие передачи товара. • В случае поставки товара, требующего регистрации в соответствии с законом, регистрация осуществляется на имя клиента, зарегистрированного для покупки, и в соответствии с данными, указанными им при регистрации на Сайте. • Если клиент согласился на самовывоз и транспортировку, он несет исключительную ответственность за любой ущерб, причиненный транспортировкой и сборкой, и освобождает Компанию от любой ответственности в этом отношении. Самовывоз осуществляется исключительно со складов Компании. • Компания не несет ответственности за задержку поставки товара в следующих случаях: • Форс-мажор, включая войну, военные действия, чрезвычайное положение и стихийные бедствия. • Забастовка поставщиков услуг или товаров, необходимых для производства, поставки и/или доставки товаров. • Любая причина, находящаяся вне контроля Компании. • Любая причина, связанная с курьерской службой. • Возможны задержки доставки в удаленные населенные пункты, включая Эйлат, населенные пункты Аравы, населенные пункты за Зеленой линией и Голанские высоты.

• Доставка товаров осуществляется бесплатно с учетом вышеизложенных условий. • Курьер свяжется с вами по телефону для согласования времени доставки.

• Все материалы, размещенные на Сайте Компании, являются исключительной собственностью Компании и защищены авторским правом. • Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, продавать, рекламировать или переводить любую информацию с Сайта, включая товарные знаки, изображения и тексты, дизайн товаров, изображения товаров и т. п., без предварительного письменного разрешения Компании. Любое нарушение данного положения может повлечь нарушение прав интеллектуальной собственности и гражданские или уголовные санкции. • Без ущерба для вышеизложенного название Компании и ее товарные знаки, включая объекты, связанные с репутацией Компании и ее брендами, такие как знаки, логотипы, символы, знаки обслуживания и любые другие объекты, представленные на Сайте, являются исключительной собственностью Компании и не могут использоваться каким-либо образом. • Запрещается коммерческое использование данных, опубликованных в базе данных, списка представленных в ней товаров или другой опубликованной информации без предварительного письменного разрешения Компании. • Запрещается использовать любые опубликованные данные для размещения на другом сайте без предварительного письменного разрешения Компании.

• Сайт в целом, включая весь размещенный на нем контент, предлагается пользователям в состоянии «As Is». Компания стремится к тому, чтобы информация на Сайте была правильной и точной, однако она может быть неполной или содержать технические и иные ошибки. • Компания не несет ответственности за неточности или ошибки в содержании. Содержание Сайта предназначено исключительно для общих информационных целей и удобства Пользователя и не является рекомендацией или мнением относительно представленных товаров. Пользователь признает и соглашается с тем, что любое использование заявлений, мнений, советов, ответов, руководств, калькуляторов или другого контента осуществляется по его собственному усмотрению и под его исключительную ответственность. • Информация на Сайте, в руководствах и калькуляторах не должна рассматриваться как медицинская информация или медицинская рекомендация. Перед использованием любого продукта, продаваемого в магазине, и/или информации на Сайте следует проконсультироваться с врачом, фармацевтом или другим квалифицированным специалистом, если это необходимо. • Любая информация о характеристиках товаров, полученная от третьих лиц, включая импортера, производителя товара и/или поставщика услуг, предоставляется ими, и Компания не несет за нее ответственности. • Характеристики, модели, дизайн, цвета и внешний вид товаров, представленных на Сайте, включая изображения товаров, предназначены для максимально точного представления товара Пользователю. При обнаружении расхождения между фактическим товаром и его изображением на Сайте Пользователь должен обратиться в Компанию, которая при необходимости исправит информацию. • Сайт может содержать ссылки на другие сайты, не управляемые Компанией. Такие ссылки предоставляются исключительно для удобства Пользователей. Компания не контролирует эти сайты и не отвечает за их содержание, надежность, актуальность, законность, политику конфиденциальности или условия использования. Компания не несет ответственности за последствия использования таких сайтов, покупок через них или доверия к их содержанию. • Информация о товарах Компании, представленная на Сайте, является единственной информацией, официально одобренной Компанией. Компания не отвечает за информацию о ее товарах, опубликованную третьими лицами на сторонних сайтах. • Любое использование содержания Сайта, включая материалы Компании, руководства, статьи, спецификации, ответы относительно кошерности товаров, инструкции и изображения, а также материалы третьих лиц, осуществляется исключительно под ответственность Пользователя. Пользователь не вправе предъявлять Компании претензии в связи с использованием такого содержания или последствиями такого использования. • Компания стремится предоставлять максимально точную информацию. Пользователь освобождает Компанию от ответственности за информацию, содержание и ошибки на Сайте, включая прямой или косвенный ущерб, связанный с использованием или доверием к такой информации.

• Компания прилагает значительные усилия для обеспечения качественного и безопасного использования Сайта. Однако Сайт не защищен от сбоев и проблем, и доступ к нему может периодически отсутствовать. • Пользователь признает, что Сайт, включая любой контент и/или услуги, предоставляется Компанией в состоянии «As Is» и в зависимости от доступности. Компания не несет никакой ответственности, прямой или косвенной, в отношении Сайта, его содержания или услуг, а также их соответствия конкретной цели или требованиям Пользователя. Пользователь несет полную и исключительную ответственность за любое использование Сайта и доверие к его содержанию. • Компания и/или лица, действующие от ее имени, не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб или убытки, включая сопутствующий, косвенный, случайный или штрафной ущерб, возникающий из использования Сайта, его содержания или услуг. • Использование или невозможность использования Сайта, включая его содержание или услуги, по любой причине; • Сообщения и/или файлы, полученные Пользователем во время или вследствие использования Сайта; • Использование или доверие к информации и содержанию, опубликованным Компанией или третьими лицами; • Любое действие или бездействие в отношении содержания Сайта после его передачи третьим лицам; • Сбои, доступность и функционирование Сайта, включая перебои или неисправности интернет- или телефонной сети; • Ущерб или убытки, вызванные ошибкой, неточностью или иной проблемой в содержании Сайта. • Сбой при получении данных клиента компьютерными системами Компании по любой причине не является основанием для предъявления претензий или требований. • Настоящее ограничение ответственности не отменяет других ограничений ответственности, указанных в условиях использования, включая политику конфиденциальности.

• Пользователь обязуется соблюдать все применимые законы и нормативные акты, касающиеся использования Сайта и его содержания, включая настоящие условия использования. • Запрещается использовать Сайт или его содержание в незаконных целях, включая публикацию или передачу ложной, оскорбительной, клеветнической, угрожающей, нарушающей конфиденциальность, порнографической, сексуальной, расистской или иной незаконной информации. • Пользователь также обязуется возместить Компании и/или лицам, действующим от ее имени, любой ущерб, убытки, потерю прибыли, платежи или расходы, понесенные ими прямо или косвенно, включая ущерб репутации, экономический или коммерческий ущерб, расходы на адвокатов и судебные расходы, связанные с любым требованием или иском, возникшим прямо или косвенно вследствие нарушения условий использования и/или действия или бездействия Пользователя.

• Компания обязуется не использовать информацию и данные клиентов без разрешения клиента, за исключением случаев, когда это требуется законом или необходимо для предотвращения злоупотреблений. Доступ к информации предоставляется только сотрудникам, которым она необходима для оказания услуг. • Компания принимает общепринятые меры предосторожности для сохранения конфиденциальности информации и данных клиентов. В случаях, находящихся вне контроля Компании и/или вызванных форс-мажором, Компания не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный клиенту или лицам, действующим от его имени, если информация была потеряна или попала к враждебной стороне и/или использовалась без разрешения.

• Компания вправе разрешать или запрещать доступ Пользователя к Сайту в любое время по своему исключительному усмотрению и оставляет за собой исключительное право изменять или прекращать работу Сайта полностью или частично в любое время без предварительного уведомления. • Компания вправе временно или постоянно прекратить деятельность на Сайте полностью или частично в любое время, без каких-либо претензий, прав или требований со стороны Пользователя. • Компания вправе обусловить доступ к Сайту и/или его использование полностью или частично регистрацией и/или оплатой, без возникновения у Пользователя каких-либо претензий, прав или требований.

• Без ущерба для положений настоящих условий Пользователь признает, соглашается и подтверждает, что срок исковой давности для любого требования, претензии или иска к Компании и/или третьим лицам, связанным с использованием Сайта Пользователем и/или товарами, представленными на Сайте, ограничивается сроком в 6 месяцев, и все стороны считают это соглашением о сроке исковой давности в соответствии со статьей 19 Закона Израиля об исковой давности 1958 года.

• Любое использование Сайта и любые требования, претензии или запросы, возникающие в связи с таким использованием и/или любым другим вопросом, прямо или косвенно связанным с Сайтом, регулируются исключительно законодательством Государства Израиль. Местом рассмотрения споров является только компетентный суд в Тель-Авиве — Яффо, Израиль, а материальное и процессуальное право определяется законодательством Израиля, которое имеет преимущественную силу перед любыми нормами коллизионного права, отсылающими к иностранному законодательству.

• Настоящие условия не создают и не должны толковаться как создающие партнерство, совместное предприятие, отношения работодатель-работник, агентские отношения или отношения представительства между Пользователем и Компанией. • Если какое-либо положение условий использования будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым по любой причине, такое положение удаляется из условий, а его удаление не влияет на законность и действительность остальных положений. В таком случае вместо удаленного положения применяется другое аналогичное и исполнимое положение. • Компания оставляет за собой право передавать все или часть своих прав по настоящим условиям любому третьему лицу по своему усмотрению без обязанности публиковать информацию о такой передаче на Сайте. • Настоящие условия являются полным соглашением между вами и Компанией относительно использования Сайта и заменяют любые другие устные или письменные договоренности, касающиеся использования Сайта и его содержания.

• По вопросам о товарах и услугах, представленных на Сайте, включая вопросы о технических характеристиках товара, его эксплуатации, гарантии и других вопросах, связанных с товарами, приобретенными клиентом на Сайте, можно обратиться к представителям службы поддержки Компании через страницу «Контакты» на Сайте. • Для получения дополнительной информации о Сайте и его деятельности можно обратиться в службу поддержки Feel через страницу «Контакты» на Сайте.